Политика конфиденциальности
Что Memo.top делает с вашими данными — описано по исходному коду сервиса.
Эта политика объясняет, какие данные Memo.top собирает, зачем, кому передаёт и сколько хранит. Она написана по фактическому поведению сервиса: каждое утверждение здесь соответствует тому, что сервис делает на самом деле, а не тому, что было бы приятнее написать.
Поэтому в тексте есть неудобные места — про веб-аналитику без баннера согласия, про то, что «зашифрованный виджет» не является end-to-end, и про то, что удаление аккаунта пока выполняется вручную. Мы посчитали, что вам полезнее знать это, чем прочитать обтекаемую формулировку.
1. Коротко о главном
Здесь собрано то, что важно знать до чтения полного текста, — включая то, о чём обычно умалчивают. Это пересказ, а не замена разделам ниже.
- Мы не продаём ваши данные, не показываем рекламу и не строим рекламные профили. Платежей в Memo.top нет, платёжные данные и телефон мы не собираем.
- Ваш контент не передаётся поставщикам искусственного интеллекта. Никакой ИИ-обработки закладок и заметок в сервисе нет — подробности в разделе 6.
- Внешних получателей данных четыре: Яндекс.Метрика, Google, Telegram и ВКонтакте. Полный перечень с указанием передаваемого — в разделе 8.
- Счётчик Яндекс.Метрики загружается при первом открытии сайта. Баннера согласия на cookie у нас нет, поэтому мы не утверждаем, что получили ваше согласие заранее. Как ограничить сбор — в разделе 9.
- Настоящее клиентское шифрование есть только у секретной заметки. «Зашифрованный виджет» устроен иначе: пароль уходит на сервер, и в момент операции сервер видит открытый текст. Это не end-to-end — раздел 7.
- Когда вы сохраняете закладку, наш сервер сам открывает эту страницу и сохраняет у себя её полный текст и скриншот. Данные о вас на сам сайт при этом не уходят — раздел 4.
- Кнопки «удалить аккаунт» в интерфейсе сейчас нет, выгрузки ваших данных одним файлом — тоже. И то и другое делается по обращению на support@memo.top — раздел 15.
- Автоматических сроков хранения и регулярных очисток в сервисе нет: данные хранятся, пока вы или мы их не удалим — раздел 13.
2. Кто мы
Оператор персональных данных (контролёр в терминах GDPR) — PAYMASTER TECHNOLOGIES ELEKTRONIK PAZARLAMA DIS TICARET LIMITED SIRKETI, Турция, регистрационный номер 451893-5. Почтовый адрес: Merkez Mah. Kagithane Cad. A, Office No 11/61, Kagithane / Istanbul / Turkey.
Оператор учреждён в Турции, за пределами Европейского союза. GDPR тем не менее применяется к этой обработке, поскольку мы предлагаем сервис людям в Союзе (ст. 3(2) GDPR), и весь этот документ написан со ссылкой на него.
Контакт по любым вопросам о данных, включая запросы о ваших правах, — support@memo.top. Это единственный адрес, по которому мы принимаем такие обращения.
- Представитель в ЕС (ст. 27 GDPR)
- не назначен
- Где физически размещены серверы и базы данных
- Турция — там размещены серверы, базы данных, поисковый индекс и файловое хранилище
Место физического размещения серверов и баз данных указано выше в этом разделе. Иных утверждений о том, где именно хранятся данные, мы в документе не делаем.
Наверх3. На что распространяется политика
Политика распространяется на всё, что относится к Memo.top как к сервису, а не только на основной сайт.
- Сайт memo.top и его языковые версии, а также сопутствующие домены сервиса — memo.web.money, beta.memo.top, bxod.com.
- Встраиваемые страницы: календарь и карточка пользователя, которые можно разместить на стороннем сайте.
- Расширение для браузера Chrome.
- Календарный сервис, обслуживающий встречи и бронирование, — это наша собственная инфраструктура, а не сторонний поставщик.
- Публичная страница профиля вида /user/:username, если вы её опубликовали.
Политика не распространяется на сайты, на которые вы ставите закладки, и на сервисы, через которые вы входите (Google, ВКонтакте, Telegram, WebMoney): при входе ваши данные обрабатывает их собственная служба аутентификации по их собственным правилам. Про WebMoney это сказано именно о входе. Там, где WebMoney выступает в другой роли — как хранилище файлов и канал служебных уведомлений, — это инфраструктура группы оператора, и на неё политика распространяется; см. подраздел 8.1.
Наверх4. Какие данные мы собираем
Ниже перечислено всё, что сервис реально записывает. Список составлен по схеме базы данных и по коду, а не по типовому шаблону.
4.1. Данные аккаунта
- Адрес электронной почты и, если вы его добавили, дополнительный адрес с отметкой о подтверждении.
- Имя, никнейм, ссылка на аватар из соцсети и загруженный вами файл аватара.
- WMID, если вход выполняется через WebMoney.
- Имя пользователя (username) — генерируется сервисом автоматически при создании аккаунта.
- О себе (bio), приветствие и тема встреч — если вы их заполнили.
- Язык интерфейса и источник регистрации.
- Идентификатор чата Telegram, если вы подключили уведомления в Telegram.
- Хэш пароля и служебные токены подтверждения и восстановления; список активных сессий.
Номера телефона в сервисе нет — мы его не запрашиваем и не храним.
4.2. Данные от сервисов входа
- WebMoney: при входе по тикету мы получаем ваш WMID, а также IP-адрес, с которого выполнен вход. Отдельным запросом по WMID сервис получает ваш никнейм и аватар и сохраняет их в профиле.
- Google: идентификатор и данные учётной записи, которые вы разрешили передать при входе.
- ВКонтакте: то же — данные учётной записи, переданные при входе.
- Telegram: данные виджета входа Telegram и идентификатор чата для уведомлений.
4.3. Ваш контент
Всё, что вы создаёте в сервисе, хранится у нас: страницы и их настройки, виджеты, закладки (название, описание, адрес, иконка, изображение предпросмотра, а также поля «логин» и «пароль», если вы их заполнили), заметки, секретные заметки, задачи, ленты RSS, загруженные файлы и изображения галереи.
Календарная часть хранит события с названием, описанием и комментарием, слоты занятости и заявки на встречу — включая текст сообщения, которое отправитель приложил к заявке. Уведомления хранятся вместе с текстом, который в них показывается, и с указанием, кто их инициировал.
4.4. Что сервис создаёт сам
Часть данных появляется без вашего участия — сервис создаёт их, чтобы закладка выглядела и искалась как надо.
- Когда вы сохраняете закладку, наш сервер сам открывает указанный адрес и забирает оттуда заголовок, описание, иконку и изображение предпросмотра.
- Кроме этого, сервер сохраняет у себя полный текст сохранённой страницы, её скриншот, найденные на ней изображения и ссылки. Эта копия хранится у нас и остаётся, даже если исходная страница изменится или исчезнет.
- По домену закладки собираются справочные сведения о сайте.
- Ваши закладки, заметки и задачи индексируются в нашем поисковом индексе вместе с идентификатором вашего аккаунта, чтобы работал поиск.
4.5. Технические данные и журналы
- Серверные журналы работы приложения. В них могут попадать адреса запросов и служебные сведения об ошибках.
- IP-адрес, полученный от WebMoney при проверке тикета входа, попадает в серверный журнал; в базу данных он не записывается.
- Календарный сервис хранит в базе IP-адрес последнего и текущего входа, количество входов и их даты.
- Система отслеживания ошибок в приложении отключена — данные об ошибках наружу не отправляются.
4.6. Расширение для браузера
Расширение хранит локально в браузере данные вашей сессии и свои настройки. Кроме того, у него есть необязательное разрешение на доступ к закладкам браузера.
4.7. Чего мы не собираем
- Номер телефона.
- Платёжные данные и реквизиты карт — платежей в сервисе нет.
- Биометрические данные.
- Точную геолокацию устройства.
- Специальные категории данных (ст. 9 GDPR) мы не запрашиваем. Если вы сами разместите такие сведения в своих заметках или закладках, они будут храниться как обычный ваш контент.
5. Как мы используем данные
- Чтобы создать и обслуживать ваш аккаунт и опознать вас при входе.
- Чтобы хранить, показывать и синхронизировать ваш контент между устройствами и расширением.
- Чтобы работал поиск по вашим закладкам, заметкам и задачам.
- Чтобы показывать предпросмотр и иконку сохранённой страницы.
- Чтобы работал календарь: заявки на встречу, слоты, напоминания и уведомления по выбранным вами каналам.
- Чтобы отправлять служебные письма — подтверждение адреса, восстановление пароля, уведомления о встречах.
- Чтобы понимать, как пользуются сайтом, — через веб-аналитику.
- Чтобы защищать сервис от злоупотреблений и разбирать сбои по журналам.
Мы не используем ваши данные для рекламы, не передаём их рекламным сетям, не продаём и не обмениваем. Мы не составляем на вас профиль для принятия решений — см. раздел 17.
Наверх6. Искусственный интеллект
Мы пишем этот раздел, потому что сегодня вопрос об ИИ задают первым. Ответ короткий.
- Ваш контент не передаётся никаким поставщикам искусственного интеллекта. Интеграций с такими сервисами в Memo.top нет.
- Ваши данные не используются для обучения моделей — ни наших, ни чужих.
- Автоматической ИИ-категоризации закладок в сервисе нет.
- «AI News» — это тематическая новостная лента стороннего новостного источника. Мы запрашиваем у него ленту по теме; никакие ваши персональные данные при этом не передаются.
7. Шифрование: что видит сервер
В сервисе два разных механизма защиты паролем, и устроены они принципиально по-разному. Мы описываем их раздельно, потому что от этого зависит, что именно доступно нам.
- Секретная заметка — клиентское шифрование
- Содержимое шифруется в вашем браузере до отправки. Пароль остаётся в форме на странице: он не сохраняется ни в хранилищах браузера, ни на сервере. Мы получаем и храним только шифротекст и открытого содержимого не видим. Обратная сторона: если вы потеряете пароль, восстановить заметку не сможем ни вы, ни мы — обходного пути нет.
- Зашифрованный виджет — шифрование серверное
- Пароль вводится в браузере и отправляется на сервер. Сервер расшифровывает пароль и сам шифрует им содержимое виджета. Ключ, которым пароль защищается при передаче, выдаёт сервер и хранит его у себя.
Есть ещё два обстоятельства, о которых честнее сказать прямо. Первое: в обычном, незашифрованном виджете поля «логин» и «пароль» закладки хранятся в базе в открытом виде. Второе: если аккаунт создаётся для вас по инициативе другого пользователя, сгенерированный пароль отправляется вам письмом открытым текстом — смените его сразу после первого входа.
Наверх8. Кому мы передаём данные
Внешних получателей четыре, и ниже перечислены все. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям и брокерам данных.
| Сервис | Какие данные передаются | Зачем | Где находится |
|---|---|---|---|
| Яндекс.Метрика | IP-адрес, User-Agent, адрес просматриваемой страницы, карта кликов и клики по ссылкам | Веб-аналитика: счётчик 98354174. Загружается на всех страницах сайта | Россия |
| IP-адрес и User-Agent при загрузке веб-шрифтов на любой странице сайта; данные учётной записи, если вы входите через Google | Отображение шрифтов интерфейса; вход через Google | США | |
| Telegram | Идентификатор чата и текст уведомления о встрече | Доставка уведомлений — только если вы сами подключили Telegram | ОАЭ |
| ВКонтакте | Данные учётной записи, переданные при входе | Вход через ВКонтакте — только если вы им пользуетесь | Россия |
Из этого списка безусловными являются только первые две строки: счётчик аналитики и веб-шрифты загружаются на любой странице. Telegram и ВКонтакте получают данные, лишь если вы сами подключили эти сервисы. О странах и правовых основаниях передачи — раздел 12.
8.1. Наша собственная инфраструктура и сервисы нашей группы
Перечисленное здесь не является передачей третьим лицам: это обработка внутри сервиса и группы оператора. Мы раскрываем её, потому что вы вправе знать, где физически оказываются ваши данные. Оговорка о WebMoney: в этом подразделе он выступает как инфраструктура группы оператора — хранилище файлов виджета «Файлы» и служебные уведомления в Keeper. Как поставщик входа WebMoney выступает в другой, внешней по отношению к нам роли: там ваши данные обрабатывает его собственная служба аутентификации по своим правилам — см. раздел 3.
- Календарный сервис, поисковый индекс, генератор скриншотов, почтовый сервер, базы данных и кэш — наша собственная инфраструктура.
- Вход по WebMoney, наша сторона проверки: при проверке тикета мы получаем ваш WMID и IP-адрес; по WMID подгружаются никнейм и аватар для вашего профиля. Сама аутентификация выполняется на стороне WebMoney и по его правилам — см. раздел 3.
- Уведомления в WebMoney Keeper: получателю уходит только текст уведомления — например, о том, что вам предоставлен доступ к виджету. Содержимое виджета при этом никуда не отправляется.
- Файлы, которые вы загружаете в виджет «Файлы», хранятся не на нашем основном сервере, а в дочернем сервисе оператора, работающем под white label. Папка в этом хранилище именуется по идентификатору вашего аккаунта, а доступ к ней выдаётся на ваш WMID.
8.2. Справочные запросы по домену
Чтобы показать иконку сайта и сведения о нём, сервис делает справочные запросы по имени домена сохраняемой закладки. В таких запросах передаётся только имя домена — без идентификатора пользователя, без полного адреса страницы и без сведений о том, кто сохранил закладку. Персональных данных в них нет, поэтому получателями персональных данных эти сервисы не являются.
По той же причине в перечень не входят внешний источник новостной ленты, сервис подсказок по названиям городов и сервис прогноза погоды: им передаётся соответ
